🎯 Offre de Stage – Chargé(e) de Réservation & Relation Client H/F
🔎 Qui sommes-nous ? LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, révolutionne l’hébergement avec ses résidences étudiantes (Studently), flex-living (Sweetly) et seniors (Serenly).
Dans un environnement en pleine croissance, notre équipe Réservation & Relation Client recherche un(e) stagiaire motivé(e) pour renforcer l’accueil et l’accompagnement de nos clients.
💼 Tes missions (si tu les acceptes) :
📞 Relation client
Répondre avec réactivité et enthousiasme aux demandes clients par téléphone et par mail
Apporter une solution personnalisée et orientée satisfaction
📩 Gestion des demandes
Rédiger des réponses percutantes, claires et professionnelles
Aider chaque client à trouver LA résidence idéale dans notre réseau
📋 Suivi des dossiers
Analyser, traiter et suivre les dossiers de location
Assurer un accompagnement fluide jusqu’à la finalisation
🎯 Performance & organisation
Gérer les délais et atteindre les objectifs avec efficacité
Participer à l’amélioration continue des process internes
👤 Le profil idéal :
🧠 Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client
😎 Excellent relationnel, sens du service et bonne humeur au quotidien
💬 À l’aise à l’écrit comme à l’oral, en français comme en anglais (un plus !)
💪 Esprit d’équipe, adaptabilité et autonomie dans la gestion de tes missions
✨ Pourquoi rejoindre LP Services ?
🎯 Un stage opérationnel au cœur de la relation client
💡 Un environnement stimulant dans un groupe en croissance
💼 Une équipe bienveillante, dynamique et à l’écoute
📍 Des locaux modernes, en plein centre de Toulouse
🎁 Les petits + :
🍽️ Tickets restaurant 100 % pris en charge
🧘♂️ Accès à la salle de sport du siège
📅 Journée d’intégration & événements internes
🚇 Prise en charge à 50 % du transport
Stage d'immersion professionnelle de 2 mois (non indemnisé)
👉 Postulez dès maintenant ! 🚀
- Département
- Service Réservation & Relation Client
- Poste
- Agent de Réservation
- Localisations
- SIEGE LP GROUPE
À propos de LP GROUPE
Fondé en 1989, LP Groupe est un acteur majeur de la promotion immobilière en France, reconnu pour son expertise, son innovation et son engagement envers la qualité.
Spécialisé dans la conception et la réalisation de projets immobiliers résidentiels et tertiaires, le groupe s'appuie sur une vision durable et responsable pour répondre aux besoins de ses clients et partenaires.
Avec plus de 30 ans d'expérience, LP Groupe allie savoir-faire technique et proximité humaine pour façonner des espaces de vie et de travail adaptés aux évolutions de la société.
🎯 Offre de Stage – Chargé(e) de Réservation & Relation Client H/F
🔎 Qui sommes-nous ? LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, révolutionne l’hébergement avec ses résidences étudiantes (Studently), flex-living (Sweetly) et seniors (Serenly).
Téléchargement du formulaire de candidature